מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את היחסים עם הלקוחות. במסגרת מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://pr1bookmarks.com/story20611723/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה